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IT 이론/소프트웨어공학

[PMP] 프로젝트 리스크 관리 - PMBOK 시험범위 정리

by 지식id 2019. 5. 26.
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0. 프로젝트 리스크 관리 개요

1. 프로젝트 리스크관리의 정의 및 용어

 ㅇ 개별 프로젝트 리스크들(Individual Project Risks)

 ㅇ 종합적인 프로젝트 리스크(Overall Project Risk)

 ㅇ 리스크 대응태도(중립적, 회피, 추구)를 결정 짓는 요소

  - 리스크 수용범위(Risk Appetite)

  - 리스크 임계치(Risk Threshold)

  - 리스크 허용한계(Risk Tolerance)

 ㅇ Unknown Risk vs Known Risk

 

2. 리스크 하부 프로세스들

 ㅇ 계획수립(Plan)

  - 리스크관리 계획수립(Plan Risk Management)

  - 리스크 파악(Identify Risks)

  - 정성적 리스크 분석 수행(Perform Qualitative Risk Analysis)

  - 정랴적 리스크 분석 수행(Perform Quantitative Risk Analysis)

  - 리스크 대응계획 수립(Plan Risk Responses)

 ㅇ 실행(Implement)

  - 리스트 대응 계획 수행(Implement Risk Responses)
 ㅇ 감시 및 통제(Monitor and Control)

  - 리스크 감시(Monitor Risk)

 

1. 리스크 관리 계획수립(Plan Schedule Management)

 1. ITO

 ㅇ Tools & Techniques

  - 전문가 판단(Expert Judgement)

  - 자료 분석(Data Analysis) - 이해관계자 분석

  - 회의(Meeting)

 ㅇ Output: 리스크 관리 계획서(Risk Management Plan)

  - 리스크 전략(Risk Strategy)

  - 방법론(Methodology)

  - 역할 및 책임(Role and Responsibility)

  - 시기(Timing)

  - 자금(Funding)

  - 리스크 카테고리(Risk Category)

  - 이해관계자의 리스크 수용범위(Stakeholder Risk Appetite)

  - 리스크 발생확률과 영향력에 대한 정의(Risk Probability and Impact)

  - P-I 매트릭스(Probability and Impact Matrix)

  - 보고 형식(Reporting Formats)

  - 추적(Tracking)

 

2. 리스크 파악(Identify Risks)

1. ITO

 ㅇ Inputs

  1) 프로젝트 관리 계획서(Project Management Plan)

    - 리스크 관리 계획서(Risk Management Plan)

    - 범위 기준선(Scope Baseline)

    - 원가 기준선(Cost Baseline)

    - 일정기준선(Schedule Baseline)

    - 원가 관리 계획서(Cost Management Plan)

    - 일정 관리 계획서(Schedule Management Plan)

    - 품질관리 계획서(Quality Management Plan)

    - 자원관리 계획서(Resource Management Plan)

    - 요구사항 관리 계획서(requirement Management Plan)

  2) 프로젝트 문서(Project Documents)

    - 가정 기록부(Assumtion Log)

    - 이슈 기록부(Issue Log)

    - 이해관계자 등록부(Stakeholder Register)

    - 교훈 등록부(Lessons Learned Register)

    - 원가 산정치(Cost Estimates)

    - 기간 산정치(Duration Estimates)

    - 자원 요구사항(Resource Requirement)

    - 요구사항 문서(Requirement Documents)

  3) 협약(Agreements) 

  4) 조달문서(Procurement Documents)

  5) 기업환경요인(EEF) 및 조직 프로세스 자산(OPA)

 o Tools & Techniques

  1) 전문가 판단(Expert Judgement)

  2) 자료 수집(Data Gathering)

    - 브레인스토밍(Brainstroming)

    - 점검 목록(Checklist)

    - 인터뷰(Interviewing)

  3) 자료 분석(Data Analysis)

    - 근본 원인 분석(Root Cause Analysis)

    - 가정 및 제약요인 분석(Assumption and Constraint Analysis)

    - SWOT 분석(SWOT Analysis)

    - 문서 분석(Document Analysis)

  4) 대인관계 및 팀 스킬(Interpersonal and Team Skills)

    - 퍼실리테이션(Facilitation)

  5) 회의(Meetings)

  6) 촉진 목록(Prompt Lists)

 o Output

  1) 리스크 등록부(Risk Register)

    - 파악한 리스크 목록(List of Identified Risks)

    - 잠재적 리스크 오너(Potential Risk Owner)

    - 잠재적 대응책 목록(List of Potential Responses)

  2) 리스크 보고서(Risk Report)

    - 종합적인 프로젝트 리스크 원천(Sources of Overall Project Risk)

    - 파악된 개별 프로젝트 리스크에 대한 요약정보(Summray Information on Identified Indivisual Project Risks)

 

3. 리스크 대응(Implement Risk Responses)

1. 정의: 합의된 리스크 대응계획을 수행

2. ITO

 ㅇ Inputs

  1) 프로젝트 관리 계획서(Project Management Plan)

   - 리스크 관리 계획서(Risk Management Plan)

  2) 프로젝트 문서(Project Document Plan)

   - 리스크 등록부(Risk Register)

   - 교훈 등록부(Lessons Learned Register)

   - 리스크 보고서(Risk Report)

  3) 조직 프로세스 자산(OPA)

 ㅇ Tools & Techniques

  1) 전문가 판단(Expert Judgement)

  2) 대인관계 및 팀 스킬(Interpersonal and Team Skills)

   - 영향력 행사(Influencing)

  3) 프로젝트 관리 정보 시스템(PMIS)

 ㅇ Output

  1) 변경 요청(Change Request)

  2) 프로젝트 문서 갱신(Project Documents Update)

   - 이슈 기록부(Issue Log)

   - 교훈 등록부(Lessons Learned Register)

   - 프로젝트 팀원 배정(Project Team Assignments)

   - 리스크 등록부(Risk Register)

   - 리스크 보고서(Risk Report)

 

4. 리스크 감시(Monitor RisK)

1. 정의

 ㅇ 프로젝트 전반에 걸쳐 리스트 대응계획의 실행을 감시하

  식별된 리스크를 추적

  새로운 리스크를 파악/분석

  리스크 프로세스의 효과성을 평가

2. ITO

 ㅇ Inputs

  1) 프로젝트 관리 계획서(Project Management Plan)

   - 리스크 관리 계획서(Risk Management Plan)

  2) 프로젝트 문서(Project Documents)

   - 이슈 기록부(Issue Log)

   - 교훈 등록부(Lessons Learned Register)

   - 리스크 등록부(Risk Register)

   - 리스크 보고서(Risk Report)

  3) 작업 성과 자료(Work Performance Data)

  4) 작업 성과 보고서(Work Performance Reports)

 ㅇ Tools & Techniques

  1) 자료 분석(Data Analysis)

   - 기술 성과 분석(technical Performance Analysis)

   - 예비비 분석(Reserve Analysis)

  2) 감사(Audits)

  3) 미팅(Meetings)

 ㅇ Output

  1) 작업 성과 정보(Work Performance Information)

  2) 변경 요청(Change Request)

  3) 프로젝트 관리 계획서 갱신(Project Management Plan Update)

  4) 프로젝트 문서 갱신(Project Documents Update)

   - 가정 기록부(Assumtion Log)

   - 이슈 기록부(Issue Log)

   - 교훈 등록부(Lessons Learned Register)

   - 리스크 등록부(Risk Register)

   - 리스크 보고서(Risk Report)

  5) 조직 프로세스 자산 갱신(OPA Updates)

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