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품질 관리 = 품질 통제 + 품질 보증
품질이란?
설계 품질 : 얼마나 잘 설계했는가
일치 품질 : 얼마나 설계한대로 잘 만들었는가
품질 통제 : 소프트웨어 개발, 운영, 유지보수 과정에서 품질을 유지하기 위해 조직 내에서 행해지는 품질관리
품질 보증 : 소프트웨어의 신뢰성을 보장해주기 위해 제 3자의 입장에서 수행하는 품질관리
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